Widerrufsrecht
LSWORLD. · LS TIMBER S.R.L.
VAT/CUI: RO37646869 · ONRC: J2017000629012
Str. Bejeniei nr. 139, sat Pîngărăcior, comuna Pângărați, Neamț 617305, Romania.
info@lsworld.xyz · +40 770 488 275
1. Widerruf eines Fernabsatzvertrags
Wenn Sie als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht haben, können Sie uns innerhalb der geltenden Frist von 14 Tagen über Ihren Widerruf informieren. Bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt dieses Recht nur, wenn sämtliche gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind: insbesondere Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Beginn der Bereitstellung, Ihre Bestätigung der Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts und die gesetzlich erforderliche Bestätigung. Die digitale Lieferung allein gilt bei uns nicht als automatischer Verzicht.
Sie können uns unter info@lsworld.xyz eindeutig mitteilen, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Geben Sie Ihren Namen, die Bestellnummer, das Bestelldatum und Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse an. Sie müssen weder einen bestimmten Betreff noch unser optionales Musterformular verwenden.
2. Fehlende, mangelhafte oder falsch beschriebene Produkte
Kontaktieren Sie uns, wenn die Lieferung fehlt, das Produkt von der vereinbarten Beschreibung abweicht oder die Aktivierung fehlschlägt. Teilen Sie uns nach Möglichkeit den genauen Fehlercode und die installierte Edition mit und fügen Sie einen Screenshot bei. Die technische Prüfung hilft bei der Fehlerklärung; sie ersetzt oder beschränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, leisten wir die jeweils geschuldete Abhilfe: unentgeltliche Herstellung des vertragsgemäßen Zustands, eine angemessene Preisminderung oder Vertragsbeendigung mit Erstattung. Ein pauschaler Ausschluss von Erstattungen für digitale Produktschlüssel setzt zwingendes Verbraucherrecht nicht außer Kraft.
3. Erstattungen
Gesetzlich geschuldete Erstattungen erfolgen unverzüglich und innerhalb der jeweils geltenden gesetzlichen Frist, grundsätzlich über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Eine andere Methode bedarf einer ausdrücklichen Vereinbarung und darf Ihnen keine zusätzlichen Kosten verursachen. Wann der Betrag auf Ihrem Konto sichtbar ist, kann vom Zahlungsdienstleister abhängen.
4. Optionales Muster für den Widerruf
An LS TIMBER S.R.L., über die oben genannte Post- oder E-Mail-Adresse:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über folgenden Kauf: [Produkt / Bestellnummer].
Bestellt am: [Datum].
Name: [Name].
Anschrift: [Anschrift].
Datum: [Datum].
Unterschrift: [nur bei Mitteilung auf Papier].
Diese Richtlinie gilt für Käufe auf lsworld.xyz. Bei Käufen über einen Marktplatz ist auch dessen Bestell- und Zahlungsablauf zu beachten, ohne dass dadurch Ihre gesetzlichen Rechte eingeschränkt werden.